Le logiciel de PanoScape transforme la signalisation statique en murs interactifs aux multiples possibilités

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PanoScape, basée à Chicago, a développé un logiciel breveté qui, selon elle, peut vaincre la « cécité de l’affichage », le phénomène où les gens ignorent inconsciemment l’affichage numérique en public, en particulier les écrans statiques. Le logiciel de PanoScape permet à entre un et 64 écrans numériques de toutes marques et tailles de devenir un mur interactif, créant une expérience utilisateur plus attrayante et capturant des données de première partie pour ses clients. Le système d’affichage tactile interactif possède une flexibilité que des dizaines d’organisations sportives, y compris Caesars et le département des sports de l’Université de Syracuse, trouvent déjà utile.

Syracuse a lancé un projet pluriannuel de plusieurs millions de dollars pour améliorer le complexe d’athlétisme John A. Lally et avait besoin d’un affichage visuel saisissant qui pourrait convertir les visiteurs du bâtiment en donateurs.

« La plupart des murs LED ne permettent pas l’engagement et c’était une grande partie de cela », a déclaré Morey Mossovitz, directeur sportif associé des installations et des opérations événementielles de Syracuse. « Nous cherchions quelque chose qui permette aux gens de le toucher, permet plus d’interaction. »

Le fondateur et PDG de PanoScape, Jeremiah Fitzgerald, a déclaré que la société essayait de créer une plate-forme de narration génératrice de revenus. Trois grandes questions ont propulsé la création du système d’exploitation de PanoScape, qui a fait ses débuts il y a quelques années: Comment faire connaître la bonne histoire à la bonne personne? Comment engagez-vous plusieurs membres de l’audience simultanément ? Et comment comprendre si vos stratégies d’affichage dynamique fonctionnent ?

Caesars a utilisé la technologie PanoScape de multiples façons, y compris comme aspect fondamental du Caesars' Truck Tour, qui a vu un semi-remorque dont les murs se sont ouverts pour devenir un salon sportif mobile à travers le pays pendant la saison 2022 de la NFL. Le camion a été le site de nombreuses activations, y compris des rencontres avec d’anciens joueurs au Super Bowl. Les visiteurs ne pouvaient pas placer de paris sur la configuration du mur interactif, mais ils pouvaient scanner les codes QR et placer des paris sur leur téléphone tout en jouant à des jeux-questionnaires en attendant de parler à d’anciens joueurs de la NFL et d’obtenir des autographes.

« C’était exactement ce que nous voulions qu’ils fassent, utiliser le mur », a déclaré Rebecca Toback, productrice principale de contenu chez Caesars.

PanoScape a été fondée en 2020 et compte maintenant 15 employés au service de ses 20 clients universitaires et de 25 sites professionnels et de casino. La société prévoit un cycle de financement dans un proche avenir.

Selon Fitzgerald, 90% des consommateurs qui passent devant un mur PanoScape verront au moins quatre éléments de contenu; 35% des personnes qui passent devant les écrans PanoScape interagiront avec le mur.

Le retour sur investissement provient de la génération de revenus – que ce soit par le biais de commandites, de marchandises ou de ventes de billets – ou de la commande de nourriture et de boissons sur place (via des intégrations API). Le logiciel PanoScape permet d’utiliser les murs d’affichage à la place des tables d’activation pour les inscriptions des clients et fournit des données plus claires et de première partie sur le contenu avec lequel les clients interagissent, qui sont tous des points de données puissants pour les appels de vente.

PanoScape fournit aux clients son logiciel et son système de gestion de contenu, assemble les cartes - toutes les cartes peuvent être utilisées, qu’elles soient nouvelles ou anciennes, horizontales ou verticales - et gère les données pour le client (qui sont renvoyées au client). Les clients créent leur contenu, qu’une équipe de contenu PanoScape introduit ensuite dans le système. Le logiciel peut lire des vidéos de résolution jusqu’à 20K, ainsi que des émissions en direct ou plusieurs consoles de jeu simultanément. Un élément clé de la propriété intellectuelle de PanoScape est la possibilité de faire fonctionner les modules d’affichage ensemble ou indépendamment en même temps.

Les tableaux peuvent être interactifs ou statiques; ce dernier pourrait être une option plus utile si un site publiait un code QR de covoiturage qu’il voulait que les gens scannent lorsqu’ils quittaient un événement. À ce moment-là, un lieu ne voudrait pas qu’ils s’arrêtent et interagissent avec un conseil d’administration; Ils voudraient qu’ils partent.

Un simple appel à l’action attire la curiosité des passants. Souvent, il s’agit d’un grand cercle flottant qui dit: « appuyez pour commencer ».

À partir de là, l’utilisateur se fraye un chemin à travers le contenu proposé. Le montant moyen d’engagement de PanoScape est de 2,7 éléments de contenu. Le temps d’arrêt moyen est de 70 secondes et 15% des personnes rechercheront l’acquisition de clients, a déclaré Fitzgerald.

« Cela vous intéresse, sinon vous ne l’auriez pas choisi », a-t-il déclaré. « Vous créez le voyage; Vous obtenez ce que vous voulez.

La polyvalence des murs PanoScape pourrait être leur aspect le plus remarquable. Fitzgerald a peint un portrait hypothétique de la façon dont un affichage pourrait être utilisé lors d’un événement sportif en direct sur un site. Avant le match, le mur PanoScape pourrait afficher du contenu sponsorisé sur les membres du Temple de la renommée d’une équipe, avec du contenu cliquable sur chaque membre.

Au deuxième trimestre, l’affichage pourrait se transformer en un magasin d’équipe numérique pour aider à alléger les files d’attente aux emplacements physiques de marchandises du site situés de l’autre côté du stade. Au cours du troisième trimestre, il pourrait devenir une vitrine numérique pour un sponsor d’équipe, permettant au sponsor de générer des revenus à partir du site (Fitzgerald a déclaré que cela se produisait déjà).

Pour le quatrième trimestre du jeu hypothétique, l’équipe marketing du site pourrait utiliser le mur d’affichage pour vendre des billets pour des événements futurs, comme des concerts, en utilisant l’intégration API des partenaires officiels de billetterie.

« Il agit presque comme un groupe de discussion pour différents publics », a déclaré Fitzgerald.

La polyvalence de PanoScape est précieuse pour les sites à locataires multiples ou pour les programmes sportifs universitaires, qui peuvent faire tourner les équipes individuelles qu’ils mettent en valeur. Syracuse a utilisé ses installations PanoScape pour afficher des informations interactives sur 108 étudiants-athlètes afin que les visiteurs puissent taper sur l’écran et en apprendre davantage sur les joueurs. Il existe bien sûr des possibilités de revenus de nom, d’image et de ressemblance découlant de ce cas d’utilisation.

Caesars a utilisé les présentoirs PanoScape dans ses propriétés de Las Vegas, au Caesars Lounge du Highmark Stadium de Buffalo et lors de la tournée en camion des villes de la NFL l’automne dernier, dans le but d’acquérir des clients ou d’engager des invités. Le camion comportait un écran à sept panneaux, permettant potentiellement sept nouveaux clients Caesars de s’inscrire en même temps. Et au Caesars Palace, l’affichage PanoScape est utilisé pour la promotion croisée afin de vendre des billets pour des spectacles, tels que Shania Twain.

« Caesars Rewards est un autre grand objectif que nous avons », a déclaré Toback, « nous avons donc été en mesure de l’apporter à ces vidéos de Wager Wall et d’éduquer les gens sur Caesars Rewards lorsqu’ils sont dans un environnement Caesars. »

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